Reservas, a sua visita, o tempo na água e o que acontece se os seus planos mudarem. Não encontra a resposta? Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp.
Aparecer sem reserva ou reservar online, preços e formas de pagamento.
Não precisa de reservar. Venha à tenda amarela e alugue o barco que estiver livre. Reservar online garante-lhe um barco à hora que escolher.
Até 7 dias antes, e com pelo menos 1 hora de antecedência. Acompanhamos a previsão do tempo com uma semana de antecedência, por isso assim há o mínimo de cancelamentos por mau tempo. As horas de início são a cada 30 minutos. Quer ir mais cedo? Venha à tenda e alugue o que estiver livre.
Por barco, para 1, 2 ou 3 horas. Uma reserva pode incluir vários barcos: escolha quantos precisa de cada tipo e pague tudo de uma vez.
Depende do barco e de quantas vezes quer parar. Num kayak, 1 hora chega para fazer o percurso sugerido sem paragens, e 2 ou 3 horas dão tempo para nadar e descansar nas praias pelo caminho. As gaivotas e o Hidro Car são mais lentos: conte com 2 horas para o percurso completo.
Kayak individual e prancha de paddle: 1 pessoa
Kayak duplo: até 2
Kayak triplo: até 3
Gaivota e gaivota com escorrega: até 4
Hidro Car: até 5
Online, paga no momento da reserva: com cartão, Apple Pay, Google Pay, MB WAY, PayPal e outros. Na tenda, pode pagar em dinheiro ou com cartão: o nosso terminal aceita todos os cartões e meios de pagamento habituais.
Se vier sem reserva, sim. O tempo que pode ficar na água depende apenas das reservas seguintes para o seu barco. Em dias de muito movimento, ou se o seu barco estiver reservado mais tarde, podemos pedir-lhe que escolha primeiro um tempo fixo, para ser justo para todos.
As reservas online são sempre por um tempo fixo de 1, 2 ou 3 horas.
Como nos encontrar, horário e o que trazer.
Na tenda amarela a meio da Praia do Vau, em Portimão. Quando chegar, venha diretamente à tenda: é onde faz o check-in, se muda e deixa as suas coisas enquanto está na água.
Se estiver cheio, estacione na Praia do Alemão, aqui ao lado, e siga pelo passadiço que liga as duas praias. É um passeio curto e bonito, que vale a pena por si só: tem vista para as duas praias e, a meio do caminho, já nos consegue ver no areal.
Todos os dias, de 1 de junho a 30 de setembro
09h30–19h00
Quando estamos fechados, ou se o mar não estiver seguro, verá um aviso no topo das nossas páginas Início e Reservar.
Não. Aqui a água costuma ser calma e fácil e, se for a sua primeira vez, damos-lhe uma breve lição de remo antes de sair. Não sabe que barco lhe convém? Pergunte-nos e ajudamos a escolher.
Sim, as crianças são muito bem-vindas. A nossa gaivota com escorrega e o Hidro Car foram pensados para elas, e temos coletes salva-vidas de todos os tamanhos, de bebé a XXL.
As crianças podem sair sozinhas se tiverem força para remar ou pedalar por si próprias. Nesse caso, têm de ficar à vista da tenda e a não mais de 300 m da costa: as nossas boias amarelas marcam essa distância.
No dia, a nossa equipa decide se as condições permitem que saiam sozinhas.
Fato de banho, protetor solar, chapéu, água para beber e uma toalha. Nós damos os coletes salva-vidas, uma caixa estanque para o telemóvel e as chaves, e um sítio para se mudar e deixar as malas enquanto anda na água.
Por onde remar, ficar mais tempo e segurança.
Vá para onde quiser: não tem de seguir o percurso que sugerimos. Mantenha-se a menos de 300 metros da costa e não vá além da Praia da Prainha. Quer ir mais longe? Fale primeiro connosco na tenda.
Não somos rígidos com isso: 5 a 10 minutos de atraso não há problema. Se alguém tiver reservado o seu barco a seguir, o nosso barco de apoio pode ir ter consigo e pedir-lhe que regresse quando o seu tempo acabar.
Se o seu tempo estiver a acabar e estiver longe, podemos ir ter consigo e perguntar se quer mais tempo. Paga o tempo extra quando voltar.
Todas as pessoas a bordo recebem um colete salva-vidas: como operador marítimo-turístico licenciado, é a regra. Recomendamos vivamente que o use durante todo o passeio.
Não o obrigamos a mantê-lo vestido, mas se o tirar, fá-lo por sua conta e risco e é responsável pela sua própria segurança.
O nosso barco de apoio a motor está sempre a postos: para uma dica rápida, uma troca de equipamento ou para lhe dar assistência até uma zona sempre abrigada do vento, se este aumentar. Somos um operador licenciado e com seguro (RNAAT nº 196/2010) e alugamos barcos nesta praia desde 1980.
Mudar ou cancelar uma reserva, e o que acontece se o mar não estiver seguro.
Sim, até 12 horas antes do início, se houver um barco livre. Abra As minhas reservas e indique o email com que reservou: enviamos-lhe um link. O barco e a duração do aluguer mantêm-se. Para mudar isso, envie-nos uma mensagem.
Se os seus planos mudarem, não: as reservas não são reembolsadas, mas pode mudar a sua para outro horário sem custos. Só cancelamos quando não lhe podemos dar o que reservou, por exemplo quando o mar não está seguro, e aí escolhe: um novo horário ou o reembolso total.
Acompanhamos a previsão até 7 dias antes, mas as previsões não são uma ciência exata. Se tivermos de suspender os alugueres num dia em que tem reserva, entramos em contacto consigo pelo email ou telefone da reserva, e escolhe: mudar a reserva para outro horário ou receber o reembolso total. Também publicamos um aviso no topo das nossas páginas Início e Reservar.
Veja primeiro a pasta de spam. Também pode abrir As minhas reservas e indicar o email com que reservou: enviamos-lhe um link para as suas reservas. Continua sem nada? Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp.
Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp ou ligue-nos. Teremos todo o gosto em ajudar a planear o seu tempo na água.
